tworzywa

Szanowny Użytkowniku,

Zanim zaakceptujesz pliki "cookies" lub zamkniesz to okno, prosimy Cię o zapoznanie się z poniższymi informacjami. Prosimy o dobrowolne wyrażenie zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez naszych partnerów biznesowych oraz udostępniamy informacje dotyczące plików "cookies" oraz przetwarzania Twoich danych osobowych. Poprzez kliknięcie przycisku "Akceptuję wszystkie" wyrażasz zgodę na przedstawione poniżej warunki. Masz również możliwość odmówienia zgody lub ograniczenia jej zakresu.

1. Wyrażenie Zgody.

Jeśli wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez naszych Zaufanych Partnerów, które udostępniasz w historii przeglądania stron internetowych i aplikacji w celach marketingowych (obejmujących zautomatyzowaną analizę Twojej aktywności na stronach internetowych i aplikacjach w celu określenia Twoich potencjalnych zainteresowań w celu dostosowania reklamy i oferty), w tym umieszczanie znaczników internetowych (plików "cookies" itp.) na Twoich urządzeniach oraz odczytywanie takich znaczników, proszę kliknij przycisk „Akceptuję wszystkie”.

Jeśli nie chcesz wyrazić zgody lub chcesz ograniczyć jej zakres, proszę kliknij „Zarządzaj zgodami”.

Wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Możesz zmieniać zakres zgody, w tym również wycofać ją w pełni, poprzez kliknięcie przycisku „Zarządzaj zgodami”.
pl en de
Tutaj jest lista wybranych przez Ciebie firm, do których trafi Twoje zapytanie.Aby dodać firmę do listy przejdź do katalogu firm / produktów lub skorzystaj z wyszukiwarki. Wybierz z listy odhaczając pola z lewej strony pod nazwą firmy/produktu.
Firmy:
Kategorie firm:
Produkty:
Kategorie produktów:
Książki:
Kategorie księgarni:
Wyślij zapytanie do firm
Dodawaj ogłoszenia, składaj zapytania, promuj swoją Firmę. Jedno konto w systemie vManager pozwala na zarządzanie usługami na wszystkich portalach Grupy Vertica.pl.
ZAŁÓŻ KONTO ZALOGUJ SIĘ
Staubli-Łódź Sp. z o.o. Gryfilen - Grupa Azoty
  1.  Strona główna
  2. Oferty pracy
  3. Workforce Management Real Time Analyst

Oferta pracy

Workforce Management Real Time Analyst

Warszawa, mazowieckie, Polska Dodano: 2024-05-24 | ID oferty: 2186404

Numer referencyjny: 417/5/2024/AK


Together with our client, a world-known company, we are building a new contact center in Warsaw!

If you have experience in optimizing staffing levels, monitoring customer contact volumes in real-time and you are looking for an opportunity to develop your career in a dynamic, international environment, this job offer is for you!

What we expect

  • proven experience in workforce management within a dynamic contact centre or customer service environment (min.1-2 years)
  • fluency in English
  • proficiency in workforce management tools and software
  • high proficiency in Microsoft Excel preferred
  • good computer skills
  • strong analytical skills and ability to interpret data to drive decision-making
  • excellent organizational and time management skills
  • self-starter and resilient individual who excels in a dynamic environment

Employment agency entry number 47

this job offer is intended for people over 18 years of age

What we offer

  • stable employment
  • benefits package
  • opportunities to take on new challenges
  • building new structures of the company
  • modern office in attractive location in Warsaw

Your tasks

  • work closely with operations management to maintain service levels, adherence, overall delivery
  • work closely with WFM Manager to address schedule changes/concerns
  • analyzing business processes (review and evaluate the results at the end of the project or after the resolution of an incident)Work closely with WFM Team to drive delivery results
  • monitor Realtime adherence
  • update schedules as needed, adjust breaks/nunches for better performance
  • participate in relevant meetings
  • provide input to stakeholders and drive labour management
Kontakt w sprawie rekrutacji:

Jeżeli jesteś zainteresowana(y) ofertą pracy skontaktuj się z nami na poniższe dane. Przesyłając do nas swoje CV prosimy zawrzeć klauzule o zgodzie na przetwarzanie danych w celu rekrutacji.

Randstad Polska Sp. z o.o.
Źródło oferty

Skontaktuj się z firmą:

Randstad Polska Sp. z o.o.

Warszawa mazowieckie
Dane kontaktowe: